3219
Предложения и замечания
Подписаться (113)

 
Планокур
Сделок:
108
Репутация:
35
Посты:
0 / 2
Рег.
06.09.2024
Приветствую всех нормальных одыкватных людей. Проблемы которые возникают с загруженостью расмотрения диспутов на площадке, по большей мере связаны с тем что, курьеры к своей работе относятся как попало, и площадка минимум уделяет время присечению безалаберных курьеров, клады ложатся в людных местах, по окнами людей, возле школ где в любой момент может пойти ребенок и увидеть ищущего и испугатся или позвонить, сам не раз сталкивался с такого рода исполнениями. Я порожаюсь почему в некоторых случаях модератор становится на сторону магазина в диспутах. Если по максимому изменить отношения к покупателю то можно откоректировать работу курьера, тогда и клад в большенстве случаев будет на месте, и диспуты открыватся будут меньше, и площадка будет справлятся вовремя и в срок.
Всем хорошего настроения и удачи.
 
Сделок:
165
Репутация:
8,252
Посты:
2 / 5539
Рег.
12.07.2024
#141935 (Don!!!):
Приветствую всех нормальных одыкватных людей. Проблемы которые возникают с загруженостью расмотрения диспутов на площадке, по большей мере связаны с тем что, курьеры к своей работе относятся как попало, и площадка минимум уделяет время присечению безалаберных курьеров, клады ложатся в людных местах, по окнами людей, возле школ где в любой момент может пойти ребенок и увидеть ищущего и испугатся или позвонить, сам не раз сталкивался с такого рода исполнениями. Я порожаюсь почему в некоторых случаях модератор становится на сторону магазина в диспутах. Если по максимому изменить отношения к покупателю то можно откоректировать работу курьера, тогда и клад в большенстве случаев будет на месте, и диспуты открыватся будут меньше, и площадка будет справлятся вовремя и в срок.
Всем хорошего настроения и удачи.

да я согласен и всех клиентов забанить сразу а то что они отрывают диспуты!
 
Сделок:
165
Репутация:
8,252
Посты:
2 / 5539
Рег.
12.07.2024
площядка не лезит в работу курьеров так как их они не нанемают на работу!
 
Сделок:
165
Репутация:
8,252
Посты:
2 / 5539
Рег.
12.07.2024
а то что всем не угодить это знают все камуто подовай горожи камуто лес камуто город частники а ктото тупо делает предзаказ и кайфует
 
Сделок:
7
Репутация:
20,011
Посты:
48 / 1901
Рег.
26.04.2022
#141935 (Don!!!):
Приветствую всех нормальных одыкватных людей. Проблемы которые возникают с загруженостью расмотрения диспутов на площадке, по большей мере связаны с тем что, курьеры к своей работе относятся как попало, и площадка минимум уделяет время присечению безалаберных курьеров, клады ложатся в людных местах, по окнами людей, возле школ где в любой момент может пойти ребенок и увидеть ищущего и испугатся или позвонить, сам не раз сталкивался с такого рода исполнениями. Я порожаюсь почему в некоторых случаях модератор становится на сторону магазина в диспутах. Если по максимому изменить отношения к покупателю то можно откоректировать работу курьера, тогда и клад в большенстве случаев будет на месте, и диспуты открыватся будут меньше, и площадка будет справлятся вовремя и в срок.
Всем хорошего настроения и удачи.


Привет, дружище!
Первый вопрос - ты работал "в поле"?
Мы принимаем во внимание опасные моменты, что ты описал.
Серьёзные нарушения (школы, полиция) - 99.9% возврата средств, поэтому такие случаи редки.
В остальном мы всё учитываем, но при этом и делаем поправку на то, что это не совсем доставка пиццы.
Если локация - не лес, то всегда в городах будут люди/камеры/окна, возможность что пройдёт ребёнок или подъедет машина полиции.
Для макс. спокойствия надо брать дальний лес и спокойно копаться без всяких камер.

Ну и опять же, магазинов же много.
Если не нравится как кладёт один, можно брать у другого и/или в отзывах/ЛС давать свои рекомендации курьерам.
Правда, вот если ответ на самый первый вопрос - "нет", то сложно бывает понять логику курьера.
Это со стороны кажется, что можно и там и тут положить легко.
А когда возьмёшь 5-10 (а лучше 30-60) штучек и пойдёшь сам класть, оно всё несколько иначе начинает выглядеть)
 
Сделок:
165
Репутация:
8,252
Посты:
2 / 5539
Рег.
12.07.2024
#141940 (Админ):
#141935 (Don!!!):
Приветствую всех нормальных одыкватных людей. Проблемы которые возникают с загруженостью расмотрения диспутов на площадке, по большей мере связаны с тем что, курьеры к своей работе относятся как попало, и площадка минимум уделяет время присечению безалаберных курьеров, клады ложатся в людных местах, по окнами людей, возле школ где в любой момент может пойти ребенок и увидеть ищущего и испугатся или позвонить, сам не раз сталкивался с такого рода исполнениями. Я порожаюсь почему в некоторых случаях модератор становится на сторону магазина в диспутах. Если по максимому изменить отношения к покупателю то можно откоректировать работу курьера, тогда и клад в большенстве случаев будет на месте, и диспуты открыватся будут меньше, и площадка будет справлятся вовремя и в срок.
Всем хорошего настроения и удачи.


Привет, дружище!
Первый вопрос - ты работал "в поле"?
Мы принимаем во внимание опасные моменты, что ты описал.
Серьёзные нарушения (школы, полиция) - 99.9% возврата средств, поэтому такие случаи редки.
В остальном мы всё учитываем, но при этом и делаем поправку на то, что это не совсем доставка пиццы.
Если локация - не лес, то всегда в городах будут люди/камеры/окна, возможность что пройдёт ребёнок или подъедет машина полиции.
Для макс. спокойствия надо брать дальний лес и спокойно копаться без всяких камер.

Ну и опять же, магазинов же много.
Если не нравится как кладёт один, можно брать у другого и/или в отзывах/ЛС давать свои рекомендации курьерам.
Правда, вот если ответ на самый первый вопрос - "нет", то сложно бывает понять логику курьера.
Это со стороны кажется, что можно и там и тут положить легко.
А когда возьмёшь 5-10 (а лучше 30-60) штучек и пойдёшь сам класть, оно всё несколько иначе начинает выглядеть)
красиво расписал)
 
Планокур
Сделок:
108
Репутация:
35
Посты:
0 / 2
Рег.
06.09.2024
Приветствую, нет я не работал не где и темболее в полях. Я понемаю, что под всех не подстроешся, но это сугубо мое личное мнение, а оно строется из того с чем приходилось сталкиватся, надеюсь вы правильно понемаете.
С добром ко всем достойным
 
Сделок:
7
Репутация:
20,011
Посты:
48 / 1901
Рег.
26.04.2022
#141961 (Don!!!):
Приветствую, нет я не работал не где и темболее в полях. Я понемаю, что под всех не подстроешся, но это сугубо мое личное мнение, а оно строется из того с чем приходилось сталкиватся, надеюсь вы правильно понемаете.
С добром ко всем достойным

Мы стараемся, бро.
Добра!
 
Любитель
Сделок:
26
Репутация:
67
Посты:
0 / 105
Рег.
13.07.2024
Привет, друзья! Хотелось бы узнать добавятся ли в аудиоплеер площадки новые истории? Просто тема под накур забавная да и есть где искать долю правды в этих сказках, а давно не обновляли даже 2 раза про колбасу и 2 раза за гавно, хочется новинок.
 
Сделок:
186
Репутация:
3,394
Посты:
29 / 1833
Рег.
17.03.2024
привет, за сегодняшний день получил 3 спора от стрёмных аккаунтов, где статистика покупок/споров 1,57 и 6 заметок на 10 покупок, зная что это дело затянется на 2-3 дня, хотя всё с таким покупателем, всё понятно!

Как насчёт кнопки "Сообщить о чайке", допустим эта кнопка будет доступна владельцу/мененеджеру шопа, если спор открыват пользователь с рейтингов 40-50%+ споров, по нажатию этой кнопки, админам ответсвенным за споры, приходит уведомление, и тогда такое обращение рассматривается вне очереди споров, так как с такими пользователями всё понятно в 90% случаев!

Что это даст? Для администрации возможность разгрузить пул, от безсмысленых споров таких покупателей, в следсвии чего сократит время на рассмотрение других споров, и возможность быстрее отсекать и принимать решение по таких спорах, и в целом ускорить работу саппорта!

Для магазинов это так же економия времени, ресурсов и нервов!

К примеру сегодня, первая покупка у меня покупателем, кладу 4 часа, до меня 10 сделок, 7 споров, и 6 заметок.... Ну что с таким пасажиром решать? И только тратить время?

Можно как то лимитировать такие обращение! Например за каждые 10-20 продаж, вам начисляется 1-2 таких обращение, что даст и контроль над такими обращениям, со стороны шопов!
Вы не вошли в систему